8.全面质量管理强调多方法,质量管理的方洼既有统计方法,又有非统计方法,一般可包括三种类型: (1)（ ），如QC新老七种工具等;(2)（ ） ，如QC小组活动、六西格玛管理等;(3)（ ） ，如ISO 9001、卓越绩效模式等。

供应商提供的垫片厚度对产品质量特性的影响较大,垫片厚度的公差要求是12土1mm,供应商提供的过程能力报告中说明: Cp=1.33, Cpk=1.00,对于垫片的生产过程可以得出结论（ ）。

控制图的上下控制限与上下公差限的关系是（ ）。

某工程师经过分析,选择使用Xbar-S控制图进行过程控制,构造该控制图时正确的抽样方式是（ ）。

普通因素通常引起过程随机波动,下面属于普通因素的是（ ）。

从生产线上收集一周的数据,汇总如下表,如果实施统计过程控制,选择以下控制图最合适的是（ ）。

常规控制图一般有8个判断异常的检验准则,假设每个检验的虚发警报概率都是0.2%,且每个虚发警报都是独立的,那么同时使用8个检验准贴则，则虚发警报的概率会增加至（ ）。

企业准备采用控制图监控半导体的生产,每天统计报废产品数量,且每夫产量变化,应使用的以下控制图是（ ）。

绘制控制图时,确定合理子组的基本原则是（ ）。

质量波动是完全可以避免的,只要控制住影响过程(工序)质量的6个因素。

Cp是衡量过程能力的指数,它考虑了过程波动与规范限的比较,同时也考虑了偏移。 ( )