1. 阶段质量管理的重点主要是确保产品质量符合规范和标准。

10.作业指导书是指导一个具体过程或活动如何实施的文件,是程序的 主要用于阐明具体的 和要求。

9.程序是为进行某项活动或过程规定的 。包含程序的文件被称为 。

8.“成文信息”是指质量管理体系中需要 的 。

7.质量目标应保持 并与 保持一致。

6.组织应针对相关的 、 和质量管理体系所需的 建立质量目标。

5. GB/T 19001-2016标准中, “组织环境”一章要求组织确定与其 相关并影响其实现 的能力的备种内外部因素。

4. GB/T 19001一幻16标准的名称是 《 》 其目标是使组织具有稳定地提供 和 的产品和服务的能力,并不断增强 。

3. CB/T 19000-2016标准的名称是 《 》。它阐明了质量管理体系的 ，规定了质量管理体系的 为各类组织建立、实施、保持和改进质量管理体系提供了 。

2.七项质量管理原则的第一条是 。这条原则告诉我们质量管理的首要关注点是 并争取。

1.管理体系是组织建立 和 以及实现这些目标的过程的相互关联或相互作用的 。