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全面质量管理习题库
671
多选题

标杆管理的三个阶段是

A
组织策划
B
设定目标
C
项目实施
D
检查控制
E
持续完善

答案解析

正确答案:ACE

解析:

答案解析:
标杆管理是一种管理方法,旨在通过与行业内最佳表现者进行比较,以确定组织的优势和劣势,并制定改进计划。标杆管理通常包括以下三个阶段:

A: 组织策划 - 在这个阶段,组织需要确定标杆管理的目标和范围,明确参与的人员和流程,确保整个标杆管理过程的顺利进行。

C: 项目实施 - 在这个阶段,组织需要实施标杆管理计划,收集数据,进行分析,并与标杆进行比较,找出差距和改进点。

E: 持续完善 - 在这个阶段,组织需要根据比较结果制定改进计划,并持续监测和评估改进效果,确保持续提升绩效水平。

因此,答案为ACE。
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