单选题
以下不属于标杆管理分类的是
A
内部标杆管理
B
外部标杆管理
C
竞争性标杆管理
D
创新管理
答案解析
正确答案:D
解析:
**解析:**
标杆管理(Benchmarking),又称基准管理,是指企业不断寻找和研究同行一流公司的最佳实践,并以此为基准与本企业进行比较、分析、判断,从而使自己企业得到不断改进,进入或赶超一流公司,创造优秀业绩的良性循环过程。
根据标杆管理的对象和范围不同,通常将其分为以下几类:
1. **内部标杆管理(Internal Benchmarking)**:以企业内部其他部门或分支机构的最佳实践为基准进行比较。这是最容易实施且风险最小的标杆管理形式。因此,**A项属于**标杆管理分类。
2. **外部标杆管理(External Benchmarking)**:以外部行业领先企业或非竞争关系的优秀企业为基准进行比较。这是一个广泛的概念,包含了竞争性标杆管理和功能性标杆管理等。因此,**B项属于**标杆管理分类(作为大类存在)。
3. **竞争性标杆管理(Competitive Benchmarking)**:以直接的竞争对手为基准进行比较。这是最具挑战性但也最有价值的标杆管理形式之一。因此,**C项属于**标杆管理分类。
**D项 创新管理(Innovation Management)**:
创新管理是指对创新过程、创新资源和创新成果进行计划、组织、指挥、协调和控制的管理活动。虽然标杆管理可以作为推动创新的一种手段或工具,但“创新管理”本身是一个独立的管理学领域或职能模块,并不属于标杆管理的分类体系。
综上所述,A、B、C 均为标杆管理的具体类型或范畴,而 D 项是另一种独立的管理概念。
故正确答案为 **D**。
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