判断题
平衡计分卡是很有价值的管理工具,它是通过一整套财务指标传达战略的方法。
A
正确
B
错误
答案解析
正确答案:B
解析:
**解析:**
这句话是**错误**的。
平衡计分卡(Balanced Scorecard, BSC)确实是一个很有价值的战略管理工具,但它的核心理念恰恰在于**突破仅依靠财务指标来衡量企业绩效的局限性**。
平衡计分卡由罗伯特·卡普兰(Robert Kaplan)和大卫·诺顿(David Norton)提出,它主张从以下**四个维度**来全面评估和传达战略,而不仅仅是财务维度:
1. **财务维度**(Financial):我们如何看待股东?
2. **客户维度**(Customer):客户如何看待我们?
3. **内部业务流程维度**(Internal Business Processes):我们必须擅长什么?
4. **学习与成长维度**(Learning and Growth):我们能否继续提高并创造价值?
因此,平衡计分卡是通过**财务、客户、内部流程、学习与成长**这四个维度的指标组合来传达和执行战略的,实现了财务指标与非财务指标、短期目标与长期目标、内部视角与外部视角的平衡。原题中称其“通过一整套财务指标传达战略”是片面的,忽略了其他三个关键的非财务维度。
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