判断题
4.管理评审应由组织专门的评价小组进行,而且需要评审小组人员独立地收集信息。 ( )
A
正确
B
错误
答案解析
正确答案:B
解析:
**解析:**
该说法是**错误**的。
根据 ISO 9001 等质量管理体系标准的要求,**管理评审(Management Review)是由最高管理者主持进行的**,而不是由一个独立的“专门评价小组”进行。
具体理由如下:
1. **责任主体不同**:管理评审是最高管理者(如总经理、CEO等)的职责,旨在确保管理体系持续的适宜性、充分性和有效性。虽然相关部门负责人可能参与并提供输入信息,但评审的主导者和决策者是最高管理者。
2. **目的不同**:管理评审不同于内部审核。内部审核通常由独立的审核员或审核小组进行,强调客观性和独立性;而管理评审是一种战略层面的回顾和决策活动,侧重于结合组织的经营环境和战略目标来评估体系绩效,不需要评审人员“独立地收集信息”,而是基于各部门提供的数据和报告进行综合评判。
3. **信息来源**:管理评审的输入信息通常由各职能部门提供(如销售数据、客户反馈、过程绩效、审核结果等),而非由评审小组独立去收集。
因此,题干混淆了“管理评审”与“内部审核”的概念及执行主体。
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