组织应沟通事件调查结果。

应用过程方法可以通过采用PDCA循环以及始终（ ）对过程和体系进行整体管理，旨在有效利用
机遇并防止不良结果的发生。

过程方法强调了将相互关联的一组过程作为一个体系加以理解和管理 ，有助于组织（ ）实现其
预期结果。

“系统地识别和管理组织所应用的过程,特别是这些过程之间的相互作用”被称为（ ）。

基于风险的思维使组织能够确定可能导致其过程和质量管理体系偏离策划结果的各种因素 ，采取
预防控制，最大限度的降低不利影响，并最大限度的（）

ISO9001:2015 标准规定的质量管理体系要求是对产品和服务要求的 （ ）

采用质量管理体系是组织的一项战略决策 ，能够帮助其提高整体绩效，为（ ）奠定良好基础

对各级审核/检查发现的不符合不应从哪个方面进行原因分析 （ ）

在ISO14001的环境方针中必须包括（ ）

环境目标、指标和职业健康安全目标必须（ ）

组织建立其环境管理体系应采用下列哪项标准 ？（ ）