“系统地识别和管理组织所应用的过程,特别是这些过程之间的相互作用”被称为（ ）。

在制定纠正预防措施时必须评价所有可能产生的新的危险源和风险 。

危险源的控制措施满足了法律法规要求，其风险程度就达到了可接受。

组织应沟通事件调查结果。

各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益。

质量是指客体的一组固有特性满足要求的程度。

“ISO9000”是指一个标准，不是一族标准的统称。

ISO是国际标准化组织（International Organization for Standardization）的简称。

客户对组织的审核属于第三方审核。

环境审核与环境管理体系审核不是同一个概念，环境审核包含的范围更大。

环境因素必须是组织的产品、活动或服务中能够控制的。