在QC小组活动的原因分析中，针对单一或多个问题的原因进行分析，且原因之间有交叉影响，应
采用下列哪种统计工具（ ）。

问题解决型自定目标QC课题活动程序为：1、选择课题；2、现状调查；3、设定目标；4、分析原因；5、确定主要原 因；6、制定对策；7、按对策实施；8、检查效果； 9、制定巩固措施；10、总结和下一步打算。

QC小组每年都要进行一次注册登记。

指令性目标QC课题在选择课题后不进行现状调查，直接设定目标，并进行目标可行性分析。

QC小组在课题发生变化或活动开展过程中小组成员发生变化时 ，需要重新注册登记并报备。

QC小组课题包括分为现场型和创新性。

QC小组的组建应从实际出发，采取自愿结合或行政组织等多种方式，应在班组、部门内组建，不可以跨班组、部门组建
。

QC小组成员应根据所选课题涉及的范围、难度等因素确定，一般以5-15人为宜。

QC小组活动课题按其特点和活动内容分为问题解决型和创新型两种类型 ，问题解决型又可分为自定目标型和指令性目标型两种类型 。

《货运质量事故管理办法》规定：货运质量事故按责任主体分为参与类责任事故和监管类责任事故 。

《货运质量事故管理办法》规定：集团事故责任追究分为行政处分和经济处罚两种。