综控员根据列车运行图公布技术资料（时刻、停站、股道、编组等）编制客运计划。遇列车实际运行与运行图不符时，以路局（）为准。

客运综控室内每台显示器终端（）规范张贴机打名牌，标明系统名称。

旅服系统采取集中控制管理模式的被集中控制站，若客运综控室无设备维保人员值守，车站应建立综控室巡视制度，巡视检查次数不少于（）。

车站应考虑综控员预备率，预备人员至少每（ ）应参与一个月的倒班，熟练掌握系统操作，满足实际生产需要。

车站综控员普通话能力应达到（ ）及以上水平。

客运综控室与（ ）合并设置时，须进行物理隔断，既互不打扰又可方便联系。

旅客刷中铁银能卡进站后，仍在同一车站出闸时，进闸时间在（）分钟以内的予以放行

旅客禁止携带（）哪些物品进站乘车？

检票系统是车站客运服务系统的重要组成部分，由检票服务器、管理终端和自动检票机（简称闸机）三部分构成，与（）相连接。

持通票的旅客中转换乘时，应当办理（）手续。

（）是指有效期内可乘坐限定次数的指定发到站间规定列车的车票。