客运综控室内每台显示器终端（）规范张贴机打名牌，标明系统名称。

综控员根据列车运行图公布技术资料（时刻、停站、股道、编组等）编制客运计划。遇列车实际运行与运行图不符时，以路局（）为准。

对必须持证购买的减价票和各种乘车证的旅客应当核对（），验票应打查验标记。

临时加开列车或列车开行规律发生变化时，先比对（ ），再核对系统时刻表中的列车开行规律

遇检票闸机系统故障或旅客无法通过闸机时，应引导旅客通过（）检验票通行。

车站日常守候频率应设置为（ ）。

旅客在发站办理改签时，改签后的车次票价高于原票价时，（）

国家铁路营业站的营业范围和与国家铁路办理直通运输业务的其他铁路营业站的营业范围启用、封闭和营业范围的变更由国务院铁路主管部门批准，在（ ）上公布。

在火灾发生后阻拦报警，或者负有报告职责的人员不及时报警，尚不构成犯罪的，处（ ）

附加票票价：分为（）、卧铺、空调票票价。

车站深度保洁原则上（ ）一次。