动车晚点( )小时以上并逢用餐时间时由车站及客运段视情况向客运处汇报酌情安排免费供餐。

铁路乘车证持用职工出入车站办理签票、登乘列车时，需同时交验铁路乘车证、身份证、工作证、出差证明或与铁路乘车证使用类别相配套的有关证明，四证俱全方为有效。（ ）

国际列车、往返香港列车、非控股企业担当列车等铁路指定列车车票暂不参与乘车积分累积。（ ）

包车停留费按日计算，自零时起至24时为一日，不足12小时按一日计算，停留时间以列车到达时刻至列车始发时刻为准.( )

中途站办理动车组列车退票的公式：应退票款=原票价-（原票价÷原票里程×已乘区间里程）( )

中铁银通卡首次充值最低金额为300元。（）

冒用优惠身份证件、使用无效或伪造优惠身份证件购票乘车的。自公示期满无有效异议之日起180天内限制其购买车票。( )

中铁银卡首次充值最低金额为500元。（）

普速列车晚点60分钟以上时，要根据调度通报，公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间，广播每次间隔不超过30分钟。电子显示屏实时显示。按规定办理退票、改签，协调市政交通衔接。( )

对晚点列车数据进行维护后，必须点击“车次信息”按钮查看本站晚点维护结果是否正确。（ ）

动车组列车在车站进行吸污、上水作业时，作业人员吸污、上水作业完毕，须关（锁）闭吸污口盖板、上水口盖板并确认后，通知车站客运人员，车站客运人员将对讲机转至行车频道通知列车长，列车长确认旅客上下完毕并得到吸污、上水作业完毕的通知后，通知司机关闭车门（按钮不在司机操作台上的，由列车长通知随车机械师关闭车门）。