供电企业应向客户提供()等多种业扩受理方式。

网上营业厅中【用电缴费－>模拟出账】针对()客户。

网上营业厅中【业务办理－>客户服务】输入保存预受理客户申请信息，并在保存后将相关信息传递给（）。

通过()功能可以查询到相应的电价信息。

对于问题性的评论，若可以直接解答，如法律法规、业务规范已明确的问题，直接通过微博进行解答；若不能即时回复、需协调解决的问题，则通过微博私信获取客户联系方式，再以客服工单()个工作日内，流转的形式实施闭环处理。

网上营业厅中我的停电信息能查询到()。

网上营业厅中【用电缴费－>我的电费单】客户可以查看电费账单信息，包括（）。

对办理业扩新装、增容的客户可通过远程渠道办理报装，95598座席员应准确登记客户报装基本信息，并在（）工作日内完善并传递业扩工作单。

()负责统筹安排对远程服务渠道的开展业务回访工作。

95598供电服务热线：指采用电话、传真、()、信函等方式，受办理业务的服务渠道。

供电企业根据客户分群的管理需求，按照属地化的原则在供电企业内部设置的直接联系特定客户，并为客户提供差异化服务的工作人员叫()。