A、金属水管、燃气或可燃液体金属管
B、正常使用中承受机械应力的结构部分、支撑线
C、柔性或可挠金属导管、柔性金属部件
D、电缆托盘和梯架
答案：ABC
A、金属水管、燃气或可燃液体金属管
B、正常使用中承受机械应力的结构部分、支撑线
C、柔性或可挠金属导管、柔性金属部件
D、电缆托盘和梯架
答案：ABC
A. 随意地单手将表格递给客户;
B. 双手将表格递给客户，并提示客户参照书写示范样本填写;
C. 让客户自己参照示范样本填写;
D. 如填写有误，训斥客户
A. 签发
B. 审批
C. 备案
D. 报送
A. 正确
B. 错误
A. 打哈欠;
B. 伸懒腰;
C. 打喷嚏;
D. 微笑
A. 不承认，训斥客户;
B. 要立即地向客户赔礼、道歉;
C. 回避问题
D. 避开客户
A. 正确
B. 错误
A. 走收、坐收、预收
B. 银行代扣
C. 银行托收
D. 自助终端交费
E. 网络交费
A. 营业员
B. 95598坐席
C. 客户经理
D. 营业部主管
A. 企业网站
B. 电子显示屏
C. 中国电力信息公开网
D. 营业厅
A. 3
B. 5
C. 7
D. 10
