按变压器容量计收基本电费的用户，暂停时间少于()天者，暂停期间基本电费照收。

A. 踏板

B. 安全带

C. 绝缘手套

D. 口罩

A. 电能的生产成本

B. 能源情况

C. 利润标准、税收

D. 以上都是

A. 行业协会

B. 电监会

C. 电力用户

D. 派出机构

A. 正常运转;

B. 倒走;

C. 停走;

D. 慢走一半

A. 发电厂

B. 变电所

C. 供电线路

D. 用户

A. 用电申请

B. 业务变更

C. 进度查询

D. 业扩费用收取

A. 接待：微笑、热情、真诚;

B. 会话：亲切、诚恳、谦虚

C. 服务：快捷、周到、满意;

D. 沟通：冷静、理智、策略

A. 正确

B. 错误

A. 绝缘手套

B. 防毒面具

C. 绝缘鞋

D. 以上均不正确

A. 客户姓名

B. 客户住址

C. 客户电话

D. 客户银行帐号