（）是文明服务行为规范的基础规范，是供电营业员工行为规范的必备综合素质。

大工业电费构成不包括的有()。

触电伤员脱离电源后如神志清醒者，应使其()。

变压器中的绝缘油，作为使用条件，下列项目中()是不正确的。

按线损的性质分类分为管理线损和()。

《南方电网公司分布式光伏发电系统接入电网技术规范》分布式光伏发电项目正式并网前，须在3个工作日内组织相关部门与项目业主签订并网调度协议和()。

《南方电网公司分布式光伏发电系统接入电网技术规范》分布式光伏发电项目接入配电网时，需在并网接入处和()同时设置计量点

中国南方电网公司供电服务承诺，农村地区居民客户端电压合格率不低于()%。

中国南方电网公司供电服务承诺，农村地区供电可靠率是()%。

中国南方电网公司供电服务承诺，城市地区居民客户端电压合格率是()%。

中国南方电网公司供电服务承诺，城市地区供电可靠率是()%。