AI智能推荐题库-试题通 AI智能整理导入题库-试题通
×
首页 题库中心 电力行业高级工理论知识试题库 题目详情
C9FB24721AB00001A4EB600015781753
电力行业高级工理论知识试题库
800
单选题

柜台服务规范首问责任制指的是()。

A
客户办理的业务不属于自己的业务范畴可以不用受理
B
客户办理的业务属于自己的业务范畴才需要受理
C
首先询问的营业人员有责任引导客户至相关柜台或部门办理各种业务
D
属于应急事件,首问责任人需要详细记录,但无需催办相关部门

答案解析

正确答案:C
电力行业高级工理论知识试题库

扫码进入小程序
随时随地练习

关闭登录弹窗
专为自学备考人员打造
勾选图标
自助导入本地题库
勾选图标
多种刷题考试模式
勾选图标
本地离线答题搜题
勾选图标
扫码考试方便快捷
勾选图标
海量试题每日更新
波浪装饰图
欢迎登录试题通
可以使用以下方式扫码登陆
APP图标
使用APP登录
微信图标
使用微信登录
试题通小程序二维码
联系电话:
400-660-3606
试题通企业微信二维码