山西省农村信用社信合通信用卡提供（）的投诉处理服务，建立高效的投诉处理工作程序，公开披露投诉处理渠道。

（ ）负责培养并选派征信业务合规教育讲师

省联社负责制定和实施全省农村信用社征信从业人员合规教育发展规划、合规教育需求调查与分析，并报省联社（）备案后实施

各级机构应加强（）教育管理，明确条线管理部门的职责，建立规范、有效的征信合规教育体系，提高征信从业人员整体素质

《山西省农村信用社征信从业人员合规教育管理办法》的合规教育是指通过常规教育培训、（）教育培训等方式, 全面提升征信从业人员相关业务操作技能、风险识别能力及综合素质的过程。

省联社每年至少组织（）次常规合规教育轮训；市级机构每半年至少组织（）次常规合规教育轮训；县级机构每季至少组织（）次常规合规教育轮训。

负责搭建网络学习平台、建立征信业务题库、编制考试大纲。是（）的职责。

征信合规教育培训的方法包括（ ）和现场培训。

专项教育培训中（）包括新颁布和制订出台的法律法规、征信制度、业务流程、征信产品、征信系统、信息安全等业务技能等。

（）根据省市合规教育工作规划，结合辖区实际，全面开展征信从业人员合规教育工作。

负责与省联社教育培训部门沟通、协调，组织市、县两级机构征信从业人员参加合规教育是（）的职责。