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柜面经理岗位资格判断
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客户赵六来我行投诉其借记卡状态异常,需要我行为其核实处理,柜面经理使用“个人重点关注账户管理”交易查询其为“异常交易账户”,审核客户身份证件和银行介质无误后,柜面经理直接为其办理。

A、正确

B、错误

答案:B

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柜面经理岗位资格判断
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有权机关逾期未办理续冻、解冻手续的,冻结截止日为节假日的,在节假日后的第一个工作日日终自动解冻(即冻结截止日顺延);冻结截止日非节假日的,到期日日终后自动解冻。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8b6-6d0a-6920-c07f-52a228da600a.html
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应用NBOS的机构应建立健全内部管理制度、劳动组织模式,明确岗位责任和监督考核机制,按照业务操作和内部管理的需要配备人力资源。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8b6-6d0a-6538-c07f-52a228da6009.html
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电子银行承兑汇票由银行业金融机构、财务公司(以下统称金融机构)承兑;电子商业承兑汇票由金融机构以外的法人或其他组织承兑。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8b6-6d0a-5980-c07f-52a228da600c.html
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非本行人员不得在网点从事产品宣传推介、销售等活动。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8b6-6d0a-6150-c07f-52a228da6005.html
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托管费固定金额改变的,变更后的托管费金额大于等于已缴托管费,托管费率改变的,按照“实际发生额×当时费率”对托管费进行累加。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8b6-6d0a-70f0-c07f-52a228da6021.html
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今年,每个网点要依托“浓情暖域”网点服务品牌,将便民服务区与公众教育区、消费者权益保护区、或客户洽谈区等阅读休闲区域结合,创新展现形式,打造“浓情暖域”网点服务品牌专区。设置“浓情暖域”专属宣传电子屏,宣传展示品牌活动、公众教育、消保服务等内容,为客户提供基础便民服务,进一步展示农业银行网点形象。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8b6-6d0a-78c0-c07f-52a228da6007.html
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协助查询存款手续办理完毕后,除非有权机关明确允许,否则严禁通知存款人;协助冻结或扣划手续办理完毕后,根据业务实际需要可告知其账户被冻结情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8b6-6d0a-6d08-c07f-52a228da600f.html
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在超级柜台辅助客户办理业务时,应加强人证一致及业务场景真实性审核,严防冒名开卡、开户等行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8b6-6d0a-70f0-c07f-52a228da6000.html
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联网核查企业相关人员手机号码时,无需取得被核查人的书面授权。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8b6-6d0a-0390-c07f-52a228da600c.html
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凡因出国留学、探亲、旅游、移民定居、经商或其他目的需要开具资信证明的居民个人和非居民个人,均可向我行开办个人存款证明业务的机构申请办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8b6-6d0a-5d68-c07f-52a228da6007.html
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客户赵六来我行投诉其借记卡状态异常,需要我行为其核实处理,柜面经理使用“个人重点关注账户管理”交易查询其为“异常交易账户”,审核客户身份证件和银行介质无误后,柜面经理直接为其办理。

A、正确

B、错误

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有权机关逾期未办理续冻、解冻手续的,冻结截止日为节假日的,在节假日后的第一个工作日日终自动解冻(即冻结截止日顺延);冻结截止日非节假日的,到期日日终后自动解冻。

A. 正确

B. 错误

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应用NBOS的机构应建立健全内部管理制度、劳动组织模式,明确岗位责任和监督考核机制,按照业务操作和内部管理的需要配备人力资源。

A. 正确

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电子银行承兑汇票由银行业金融机构、财务公司(以下统称金融机构)承兑;电子商业承兑汇票由金融机构以外的法人或其他组织承兑。

A. 正确

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非本行人员不得在网点从事产品宣传推介、销售等活动。

A. 正确

B. 错误

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托管费固定金额改变的,变更后的托管费金额大于等于已缴托管费,托管费率改变的,按照“实际发生额×当时费率”对托管费进行累加。

A. 正确

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今年,每个网点要依托“浓情暖域”网点服务品牌,将便民服务区与公众教育区、消费者权益保护区、或客户洽谈区等阅读休闲区域结合,创新展现形式,打造“浓情暖域”网点服务品牌专区。设置“浓情暖域”专属宣传电子屏,宣传展示品牌活动、公众教育、消保服务等内容,为客户提供基础便民服务,进一步展示农业银行网点形象。

A. 正确

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协助查询存款手续办理完毕后,除非有权机关明确允许,否则严禁通知存款人;协助冻结或扣划手续办理完毕后,根据业务实际需要可告知其账户被冻结情况。

A. 正确

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在超级柜台辅助客户办理业务时,应加强人证一致及业务场景真实性审核,严防冒名开卡、开户等行为。

A. 正确

B. 错误

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联网核查企业相关人员手机号码时,无需取得被核查人的书面授权。

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凡因出国留学、探亲、旅游、移民定居、经商或其他目的需要开具资信证明的居民个人和非居民个人,均可向我行开办个人存款证明业务的机构申请办理。

A. 正确

B. 错误

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