某网点根据某对公客户出具的《保证金存入/支付/销户通知书》，对相关保证金账户资金进行支取。

基金交易成功后允许撤销，撤销有两种类型：一是委托撤销，二是委托取消。

营业网点每日需查询前一交易日的《基金定投失败明细表》、《基金交易失败明细表》，系统自动电子化报表，不再随传票装订。

对于同一只货币基金，不能同时签约自动理财和定投业务（含智能定投）。

个人自动转账签约成功后，系统从转出账户中自动扣收签约手续费。

自动转账签约指借记卡活期存款/个人活期结算存折，签订在约定条件下根据个人客户的约定，按照一定转账周期和转账方式，将指定账户的资金划转到约定的一个或多个本行账户的转账业务。

个人交易资金托管司法冻结、解冻和强制扣划业务只能在原合约签订网点办理。

客户赵六来我行申请解冻一份未到期的个人存款证明，但存款证明原件未交回，柜面经理可以凭客户身份证和银行介质为其办理。

客户赵六来我行投诉其借记卡状态异常，需要我行为其核实处理，柜面经理使用“个人重点关注账户管理”交易查询其为“异常交易账户”，审核客户身份证件和银行介质无误后，柜面经理直接为其办理。

存款证明相关查询及换卡交易可在全国任一营业机构办理。

个人存款证明及个人保证金提前终止指证明书到期前，客户需要提前终止，客户应交还所有证明书原件及相关材料。