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车务系统客运值班员题库6.0
3,147
简答题

关于修改《关于加强重点旅客运输服务工作的通知》有关内容的通知中,对站车之间及时通报重点旅客服务信息的程序是如何规定的?

答案解析

正确答案:1.车站发现的,由客运值班站长(或客运主任,下同)通知旅客到站客运值班站长;列车上发现的,由列车长通知旅客到站客运值班站长。
2.通知内容包括发站、车次、到站、到达日期、车厢号和服务需求(轮椅、担架、救护车、人工服务等)。到站根据通知要求做好提前接站准备及服务工作。
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车务系统客运值班员题库6.0

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