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车务系统客运值班员题库6.0
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车务系统客运值班员题库6.0
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《铁路旅客运输服务质量规范》中,对客运人员职务标志的佩戴是如何规定的?

答案:佩戴职务标志(售票员除外),胸章牌(长方形职务标志)戴于左胸口袋上方正中,下边沿距口袋1厘米处(无口袋的戴于相应位置),包含单位、姓名、职务、工号等内容。臂章佩戴在上衣左袖肩下四指处。售票员、验证人员、安检值机人员等坐姿作业人员可不戴制帽,其他人员执行职务时应戴制帽,帽徽在制帽折沿上方正中。

车务系统客运值班员题库6.0
《中国铁路济南局集团有限公司客运车站卫生网格化管理实施办法(试行)》中,对进(出)站区域卫生质量标准是如何规定?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4d3d-7760-c07f-52a228da601f.html
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视觉信号的基本颜色( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-9288-c07f-52a228da600b.html
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《铁路安全管理条例》中,下列危害铁路安全的行为有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-a228-c07f-52a228da600d.html
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对已带入车内的( )等宠物,应安排在列车通过台由旅客自己照看,宠物发主意外或伤害其他旅客时,由( )负责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-86d0-c07f-52a228da6007.html
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原电子客票已办理行李托运的,改签后应重新为旅客换取报销凭证,并在背面注明( )字样并加盖站名戳。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4744-fa68-c07f-52a228da6017.html
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( )可以发售学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-7b18-c07f-52a228da6012.html
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在列车上,旅客因病不能继续旅行时,列车长应编制客运记录交( )的车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-9ad8-c07f-52a228da6021.html
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《中国铁路济南局集团有限公司客运电梯管理办法》中,发现或接到有旅客被困乘客电梯或自动扶梯发生乘客摔倒或夹物等突发情况是如何处理的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4bd7-9630-c07f-52a228da600d.html
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繁忙干线客运列车脱轨18辆以上并中断铁路行车( )小时以上的为特别重大事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-b630-c07f-52a228da6017.html
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站区范围内的小件寄存处对旅客寄存的物品,必须实行件件开包或过机检查、实名登记制度,安装视频监控,发现禁止携带物品,报告车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-6a78-c07f-52a228da600a.html
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车务系统客运值班员题库6.0
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车务系统客运值班员题库6.0

《铁路旅客运输服务质量规范》中,对客运人员职务标志的佩戴是如何规定的?

答案:佩戴职务标志(售票员除外),胸章牌(长方形职务标志)戴于左胸口袋上方正中,下边沿距口袋1厘米处(无口袋的戴于相应位置),包含单位、姓名、职务、工号等内容。臂章佩戴在上衣左袖肩下四指处。售票员、验证人员、安检值机人员等坐姿作业人员可不戴制帽,其他人员执行职务时应戴制帽,帽徽在制帽折沿上方正中。

车务系统客运值班员题库6.0
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视觉信号的基本颜色( )。

A. 红

B. 白

C. 黄

D. 绿

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《铁路安全管理条例》中,下列危害铁路安全的行为有( )。

A. 在铁路线路上行走、坐卧

B. 擅自开启列车车门

C. 违规操纵列车紧急制动设备

D. 从列车上抛扔杂物

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对已带入车内的( )等宠物,应安排在列车通过台由旅客自己照看,宠物发主意外或伤害其他旅客时,由( )负责。

A. 家禽

B. 猫、狗、猴

C. 承运人

D. 携带者

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原电子客票已办理行李托运的,改签后应重新为旅客换取报销凭证,并在背面注明( )字样并加盖站名戳。

A. “客票已托运行李”

B. “原票已办理托运行包”

C. “车票已办理托运”

D. “原票已托运行李”

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( )可以发售学生票。

A. 学生往返于家庭与院校之间

B. 学生往返于家庭与实习地点之间

C. 新生凭录取通知书入学

D. 学生往返于院校与实习地时

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在列车上,旅客因病不能继续旅行时,列车长应编制客运记录交( )的车站。

A. 旅客到站

B. 交县、市所在地车站

C. 中途有医疗条件

D. 三等以上车站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-9ad8-c07f-52a228da6021.html
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《中国铁路济南局集团有限公司客运电梯管理办法》中,发现或接到有旅客被困乘客电梯或自动扶梯发生乘客摔倒或夹物等突发情况是如何处理的?
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繁忙干线客运列车脱轨18辆以上并中断铁路行车( )小时以上的为特别重大事故。

A. 24

B. 36

C. 48

D. 56

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-b630-c07f-52a228da6017.html
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站区范围内的小件寄存处对旅客寄存的物品,必须实行件件开包或过机检查、实名登记制度,安装视频监控,发现禁止携带物品,报告车站。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-6a78-c07f-52a228da600a.html
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