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车务系统客运值班员题库6.0
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车务系统客运值班员题库6.0
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《中国铁路济南局集团有限公司关于开办胶济客专30日定期票、20次计次票业务的通知》中，对30日定期票、20次计次票使用条件是如何规定的?

答案：使用条件规定：产品仅限乘车人本人使用，不能转让或共用。产品仅限在购买时指定的发到站使用，预约或乘坐购买时指定的席别，并且不得在中途站上下车或越站使用，不得跨席别使用。同一乘车人仅限启用一个相同发到站的产品，但可启用多个不同发到站的产品。

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发生车票误售、误购时，在中途站或列车上发现因误售、误购需退还票价，凭（ ）乘车到正当到站退款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-7f00-c07f-52a228da6003.html
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《铁路安全管理条例》中，旅客应当接受并配合铁路运输企业在车站、列车实施的（ ）安全检查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-a228-c07f-52a228da600a.html
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《铁路交通事故调查处理规则》中，对作业过程的定义是如何规定的？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4bd7-8690-c07f-52a228da6000.html
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《铁路旅客运输规程》中，对旅客出现误售、误购、误乘情况的处理是如何规定的？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4d3d-6ba8-c07f-52a228da6003.html
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因时间来不及记明前述内容时，可在客运记录中简要记明日期、车次、下交原因，并必须在（ ）内向处理单位补交有关材料。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-d958-c07f-52a228da600e.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中，对高铁车站售票窗口开、关窗时间是如何规定的？
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普速中型车站是指办理普速旅客列车客运业务的（ ）等车站。
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发售软座客票，最远至（ ）。
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《关于加强电子客票应急处置工作的通知》中，对优先办理原则是如何规定的？
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《铁路乘意险知识问答》中，对铁路乘意险的概念是如何规定的？
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《中国铁路济南局集团有限公司关于开办胶济客专30日定期票、20次计次票业务的通知》中，对30日定期票、20次计次票使用条件是如何规定的?

答案：使用条件规定：产品仅限乘车人本人使用，不能转让或共用。产品仅限在购买时指定的发到站使用，预约或乘坐购买时指定的席别，并且不得在中途站上下车或越站使用，不得跨席别使用。同一乘车人仅限启用一个相同发到站的产品，但可启用多个不同发到站的产品。

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发生车票误售、误购时，在中途站或列车上发现因误售、误购需退还票价，凭（ ）乘车到正当到站退款。

A. 原票

B. 客运记录

C. 车站证明

D. 列车证明

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《铁路安全管理条例》中，旅客应当接受并配合铁路运输企业在车站、列车实施的（ ）安全检查。

A. 不得违法携带、夹带管制器具

B. 不得违法携带烟花爆竹、枪支弹药等危险物品

C. 不得违法托运烟花爆竹、枪支弹药等危险物品

D. 其他违禁物品

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因时间来不及记明前述内容时，可在客运记录中简要记明日期、车次、下交原因，并必须在（ ）内向处理单位补交有关材料。

A. 2日

B. 3日

C. 4日

D. 5日

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普速中型车站是指办理普速旅客列车客运业务的（ ）等车站。

A. 特

B. 一

C. 二

D. 三

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发售软座客票，最远至（ ）。

A. 旅客下车站

B. 旅客换车站

C. 本次列车停车站

D. 本次列车终点站

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