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车务系统客运值班员题库6.0
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车务系统客运值班员题库6.0
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《铁路旅客运输规程》中,对发生线路中断时旅客要求退票是如何规定的?

答案:发生线路中断旅客要求退票时,在发站(包括中断运输站返回发站的)退还全部票价,在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额,不收退票费,但因违章加收的部分和已使用至到站的车票不退。如线路中断系承运人责任时,按《客规》第四十九条处理。

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昼间“展开的红色信号旗”手信号代表的意思为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-ae60-c07f-52a228da601c.html
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《中华人民共和国铁路法》中,( )必须公告,未公告的不得实施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-a228-c07f-52a228da6011.html
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《动车组列车旅客运输管理暂行办法》中规定:有动车组停靠或通过的车站,应当对( )进行封闭管理.
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中国铁路济南局集团有限公司暴雨预警分为( )三级,由集团公司防洪办在局域网发布。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-bd80-c07f-52a228da600b.html
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有计算机售票设备的车站,除系统、设备故障等特殊情况外,可发售代用票。
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信息储备是指由车站与供应企业协商,委托供应企业储备应急物资的储备方式。
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普速旅客列车是指运送( )的非动车组列车。
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《铁路旅客运输规程》中,对发生线路中断时旅客要求退票是如何规定的?

答案:发生线路中断旅客要求退票时,在发站(包括中断运输站返回发站的)退还全部票价,在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额,不收退票费,但因违章加收的部分和已使用至到站的车票不退。如线路中断系承运人责任时,按《客规》第四十九条处理。

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