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车务系统客运值班员题库6.0
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车务系统客运值班员题库6.0
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简答题
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《铁路旅客运输规程》中,对儿童票的发售是如何规定的?

答案:承运人一般不接受儿童单独旅行(乘火车通学的学生和承运人同意在旅途中监护的除外)。随同成人旅行身高1.2-1.5米的儿童,应当购买儿童票;超过1.5米时应买全价票。每一成人旅客可免费携带一名身高不足1.2米的儿童,超过一名时,超过的人数应买儿童票。
儿童票的座别应与成人车票相同,其到站不得远于成人车票的到站。
免费乘车及持儿童票乘车的儿童单独使用卧铺时,应当补收票价差额。

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《铁路行李、包裹损失处理规则》中,车站(或营业部)发现( )后,应核对现货,妥善保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-cd20-c07f-52a228da6010.html
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各站段所属车站、车队、车间值班干部应在固定岗位、规定时间内签收站段转发的客运调度命令,安排专人登记并监督执行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-81e8-c07f-52a228da6001.html
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停时( )的普速旅客列车,座、卧车隔2辆补水( )辆,( )应补水。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-e128-c07f-52a228da6011.html
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铁路交通较大事故的调查期限为30日。
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发生旅客人身伤害后,收集不少于( )份同行人或见证人的证言及查验记录、现场照片、录像等其他相关证据,形成比较完整的证据链,能够证明发生的过程和原因,初步明确性质,并妥善保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-d958-c07f-52a228da600b.html
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旅游列车开行途中可以根据需要安排空送车底。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-85d0-c07f-52a228da600b.html
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《关于规范客运站车安检查危查获物品管理的通知》中,对车站查获的旅客禁、限带物品不办理暂存的品类是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4bd7-8a78-c07f-52a228da6008.html
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客运特等站应设立安检大队,根据班次下设若干安检队,其它设立公安派出所的客运车站设立安检队。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-6a78-c07f-52a228da600c.html
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铁路客运车站要认真落实客运提质计划工作要求,以旅客为中心,千方百计方便旅客,实现旅客“( )”的目标。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-b5b0-c07f-52a228da6016.html
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《铁路旅客给水工作管理办法》中,对客车给水有关人员应符合的条件是如何规定的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4bd7-8e60-c07f-52a228da600a.html
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《铁路旅客运输规程》中,对儿童票的发售是如何规定的?

答案:承运人一般不接受儿童单独旅行(乘火车通学的学生和承运人同意在旅途中监护的除外)。随同成人旅行身高1.2-1.5米的儿童,应当购买儿童票;超过1.5米时应买全价票。每一成人旅客可免费携带一名身高不足1.2米的儿童,超过一名时,超过的人数应买儿童票。
儿童票的座别应与成人车票相同,其到站不得远于成人车票的到站。
免费乘车及持儿童票乘车的儿童单独使用卧铺时,应当补收票价差额。

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《铁路行李、包裹损失处理规则》中,车站(或营业部)发现( )后,应核对现货,妥善保管。

A. 无法交付行包

B. 无标记行包

C. 污损行包

D. 破损行包

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各站段所属车站、车队、车间值班干部应在固定岗位、规定时间内签收站段转发的客运调度命令,安排专人登记并监督执行。

A. 正确

B. 错误

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停时( )的普速旅客列车,座、卧车隔2辆补水( )辆,( )应补水。

A. 6-8分钟,1,餐车

B. 6-8分钟,2,餐车

C. 4-5分钟,2,餐车

D. 4-5分钟,2,行李车

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铁路交通较大事故的调查期限为30日。

A. 正确

B. 错误

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发生旅客人身伤害后,收集不少于( )份同行人或见证人的证言及查验记录、现场照片、录像等其他相关证据,形成比较完整的证据链,能够证明发生的过程和原因,初步明确性质,并妥善保管。

A. 一

B. 两

C. 三

D. 四

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-d958-c07f-52a228da600b.html
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旅游列车开行途中可以根据需要安排空送车底。

A. 正确

B. 错误

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《关于规范客运站车安检查危查获物品管理的通知》中,对车站查获的旅客禁、限带物品不办理暂存的品类是如何规定的?
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客运特等站应设立安检大队,根据班次下设若干安检队,其它设立公安派出所的客运车站设立安检队。

A. 正确

B. 错误

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铁路客运车站要认真落实客运提质计划工作要求,以旅客为中心,千方百计方便旅客,实现旅客“( )”的目标。

A. 快速出行

B. 安心乘车

C. 快捷进站

D. 舒心乘车

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《铁路旅客给水工作管理办法》中,对客车给水有关人员应符合的条件是如何规定的?
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