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车务系统客运值班员题库6.0
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车务系统客运值班员题库6.0
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判断题
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客运车站厕所应合理布置通风方式，每个厕位换气率不小于20m³/h，小便位换气率不小于20m³/h。

A、正确

B、错误

答案：B

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车务系统客运值班员题库6.0
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《铁路旅客运输办理细则》中，对特种乘车证的种类是如何规定的？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4bd7-7ec0-c07f-52a228da600a.html
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《铁路交通事故调查处理规则》中，对重大事故是如何规定的？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4bd7-82a8-c07f-52a228da6020.html
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车站无法办理售票、互联网车票换票业务超过（ ）分钟时，由车站值班站长指挥启动应急处置流程，同时向铁路局客运处报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4744-fa68-c07f-52a228da6011.html
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车站对含有检票标记或客票系统有检票记录的车票，旅客能证明是本站进、本站出的，可以办理退票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-9d40-c07f-52a228da600e.html
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高铁快运集装件有换乘条件时组织换乘，无换乘条件时做好（ ）和（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-bd80-c07f-52a228da600f.html
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《铁路乘车证管理办法》和《合资铁路公司职工使用铁路乘车证暂行办法》中规定：可以持铁路乘车证乘坐动车组列车。其中，持（ ）的人员可以乘坐动车组列车卧铺和一等坐席。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-d570-c07f-52a228da600a.html
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《铁路客运运价规则》中，对旅客票价确定原则是如何规定的？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4bd7-7ec0-c07f-52a228da601a.html
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旅客持失效车票乘车时，除按规定补票，核收手续费外，还必须加收应补票价（ ）的票款。
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《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》中，对站场“五不准”内容是如何规定的？
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车站进站检票时，发现旅客违章携带物品，（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-86d0-c07f-52a228da6006.html
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车务系统客运值班员题库6.0

客运车站厕所应合理布置通风方式，每个厕位换气率不小于20m³/h，小便位换气率不小于20m³/h。

A、正确

B、错误

答案：B

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车站无法办理售票、互联网车票换票业务超过（ ）分钟时，由车站值班站长指挥启动应急处置流程，同时向铁路局客运处报告。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4744-fa68-c07f-52a228da6011.html
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车站对含有检票标记或客票系统有检票记录的车票，旅客能证明是本站进、本站出的，可以办理退票。

A. 正确

B. 错误

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高铁快运集装件有换乘条件时组织换乘，无换乘条件时做好（ ）和（ ）。

A. 存放

B. 搬运

C. 看管

D. 交接

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《铁路乘车证管理办法》和《合资铁路公司职工使用铁路乘车证暂行办法》中规定：可以持铁路乘车证乘坐动车组列车。其中，持（ ）的人员可以乘坐动车组列车卧铺和一等坐席。

A. 定期通勤乘车证

B. 通勤乘车证

C. 硬席全年定期乘车证、硬席席乘车证

D. 软席全年定期乘车证、软席乘车证

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《铁路客运运价规则》中，对旅客票价确定原则是如何规定的？
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旅客持失效车票乘车时，除按规定补票，核收手续费外，还必须加收应补票价（ ）的票款。

A. 20%

B. 30%

C. 40%

D. 50%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-8f20-c07f-52a228da601d.html
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《中国铁路济南局集团有限公司客运作业人身安全规定》中，对站场“五不准”内容是如何规定的？
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车站进站检票时，发现旅客违章携带物品，（ ）。

A. 应拒绝进站

B. 动员旅客办理托运

C. 补收运费后放行

D. 对限带物品均应依法予以收缴或扣押

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