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车务系统客运值班员题库6.0
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车务系统客运值班员题库6.0
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涉诉客运站段和与旅客运输相关单位应指定部门（ ）负责投诉问题的调查处理。

A、全天不间断

B、12小时

C、24小时

D、48小时

答案：C

车务系统客运值班员题库6.0
各客运站、列车负责外宾乘车证的签证、进出站查验、列车查验，如出现违章乘车情况，无权查扣违章外宾乘车证，应进行上报处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-6690-c07f-52a228da6017.html
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《中国铁路济南局集团有限公司普速铁路行车组织规则》中，对集团公司管内行包装卸完了手信号是如何规定的？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4bd7-82a8-c07f-52a228da6011.html
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旅客持“铁路e卡通”进站时，账户内余额不得少于所乘列车自乘车站至终到站的票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-ace0-c07f-52a228da600e.html
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快运分公司主管部门收到营业部上报的“无标记行包审批表”或“无法交付行包审批表”后，应指定营业部变卖。（ ）不得变卖，应移交公安机关或有关部门处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-cd20-c07f-52a228da6011.html
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折返保洁原则上应在列车开车前（ ）完成、作业时间不少于（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-c168-c07f-52a228da6000.html
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国铁集团规定设置的客运车间、班组台账层级号（ ），类别号中，基础管理类“gl”、客运生产类“sc”, 序列号01~99在本类别中顺序排列。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-e8f8-c07f-52a228da601b.html
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暂存物品发生丢失、损坏时，应参照行李、包裹事故赔偿有关规定办理。赔偿款额（ ）确定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-9ad8-c07f-52a228da6003.html
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购买胶济客专30日定期票、20次计次票产品后，乘车人在产品指定发到站出站时，如没有席位预约记录、进站检票记录或列车补填的电子乘车记录之一的，按无票人员进行补票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-a8f8-c07f-52a228da6008.html
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车站给水设施主要满足（ ）给水需要。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-9288-c07f-52a228da6015.html
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普速车站根据各服务处所和服务设备设施的功能、用途设置揭示揭挂，采取电子显示屏、公告栏等方式公布（ ）等服务信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-9a58-c07f-52a228da6000.html
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车务系统客运值班员题库6.0
题目内容
(
单选题
)
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车务系统客运值班员题库6.0

涉诉客运站段和与旅客运输相关单位应指定部门（ ）负责投诉问题的调查处理。

A、全天不间断

B、12小时

C、24小时

D、48小时

答案：C

车务系统客运值班员题库6.0
相关题目
各客运站、列车负责外宾乘车证的签证、进出站查验、列车查验，如出现违章乘车情况，无权查扣违章外宾乘车证，应进行上报处理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-6690-c07f-52a228da6017.html
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《中国铁路济南局集团有限公司普速铁路行车组织规则》中，对集团公司管内行包装卸完了手信号是如何规定的？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4bd7-82a8-c07f-52a228da6011.html
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旅客持“铁路e卡通”进站时，账户内余额不得少于所乘列车自乘车站至终到站的票款。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-ace0-c07f-52a228da600e.html
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快运分公司主管部门收到营业部上报的“无标记行包审批表”或“无法交付行包审批表”后，应指定营业部变卖。（ ）不得变卖，应移交公安机关或有关部门处理。

A. 军用品

B. 药品

C. 国家禁止及限制运输的物品

D. 各种证件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-cd20-c07f-52a228da6011.html
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折返保洁原则上应在列车开车前（ ）完成、作业时间不少于（ ）。

A. 15分钟

B. 10分钟

C. 5分钟

D. 3分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4980-c168-c07f-52a228da6000.html
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国铁集团规定设置的客运车间、班组台账层级号（ ），类别号中，基础管理类“gl”、客运生产类“sc”, 序列号01~99在本类别中顺序排列。

A. GTGS

B. GTJT

C. GTKY

D. GJTL

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-454f-e8f8-c07f-52a228da601b.html
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暂存物品发生丢失、损坏时，应参照行李、包裹事故赔偿有关规定办理。赔偿款额（ ）确定。

A. 由铁路总公司

B. 由铁路局

C. 由铁路运输企业

D. 协商

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购买胶济客专30日定期票、20次计次票产品后，乘车人在产品指定发到站出站时，如没有席位预约记录、进站检票记录或列车补填的电子乘车记录之一的，按无票人员进行补票。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e8af-4a8f-a8f8-c07f-52a228da6008.html
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车站给水设施主要满足（ ）给水需要。

A. 站停列车

B. 立折客车

C. 通过客车

D. 到站列车

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普速车站根据各服务处所和服务设备设施的功能、用途设置揭示揭挂，采取电子显示屏、公告栏等方式公布（ ）等服务信息。

A. 规章文电摘抄

B. 旅客乘车安全须知

C. 作业标准

D. 客运杂费收费标准

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