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车务系统客运值班员题库6.0

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车务系统客运值班员题库6.0

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开车前48小时以内改签，退票时按退票时间核收（）的退票费。

A、0E-1%

B、5%

C、10%

D、20%

答案：CD

车务系统客运值班员题库6.0

《中国铁路济南局集团有限公司车票实名制管理办法》中，铁路公安制证口对旅客办理临时身份证明的条件是如何规定的？

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发生（）失信行为。自公示期满无有效异议之日起180天内限制其购买车票。

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客运车站与接发列车（普速旅客列车）有关的车站客运人员守候频率为457.725MHz。

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站内正线的线间距为（）。

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旅客列车始发、终到和技术作业站及在上述客站之间应设有客车给水设备，给水井设置以（）为准。

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《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）中，对客运站房应根据客运量设有的设备是如何规定的？

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如因铁路常旅客会员本人行为,导致持兑换车票的乘车人不符合乘车条件,铁路有权拒绝乘车人乘车,兑换车票所使用的积分不予退还。

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包裹或高铁快件中发现的零星打火机、指甲油等可退还托运人。

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《中国铁路济南局集团有限公司普速铁路行车组织规则》中，对办理客运业务的动车组列车因动车组故障、操纵不当或其他原因，导致列车未完全停靠站台的处置程序是如何规定的？

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车站接到包车单位提出的全程路程单后报请上级批准，批准命令应于开车前（）以调度命令形式下达车站。车站应于开车前（）通知包车人前来办理运输费用的交纳手续。

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车务系统客运值班员题库6.0

开车前48小时以内改签，退票时按退票时间核收（）的退票费。

A、0E-1%

B、5%

C、10%

D、20%

答案：CD

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《中国铁路济南局集团有限公司车票实名制管理办法》中，铁路公安制证口对旅客办理临时身份证明的条件是如何规定的？

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发生（）失信行为。自公示期满无有效异议之日起180天内限制其购买车票。

A. 在动车组列车上吸
烟或者在其他列车的禁烟区域吸烟的

B. 查处的倒卖车票
、制贩假票的

C. 无票乘车、越站
（席）乘车且拒不补票的

D. 依据相关法律法规
应予以行政处罚的

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客运车站与接发列车（普速旅客列车）有关的车站客运人员守候频率为457.725MHz。

A. 正确

B. 错误

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站内正线的线间距为（）。

A. 4000mm

B. 5000mm

C. 5500mm

D. 4500mm

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旅客列车始发、终到和技术作业站及在上述客站之间应设有客车给水设备，给水井设置以（）为准。

A. 15米

B. 20米

C. 25米

D. 30米

点击查看答案

《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）中，对客运站房应根据客运量设有的设备是如何规定的？

点击查看答案

如因铁路常旅客会员本人行为,导致持兑换车票的乘车人不符合乘车条件,铁路有权拒绝乘车人乘车,兑换车票所使用的积分不予退还。

A. 正确

B. 错误

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包裹或高铁快件中发现的零星打火机、指甲油等可退还托运人。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

《中国铁路济南局集团有限公司普速铁路行车组织规则》中，对办理客运业务的动车组列车因动车组故障、操纵不当或其他原因，导致列车未完全停靠站台的处置程序是如何规定的？

点击查看答案

车站接到包车单位提出的全程路程单后报请上级批准，批准命令应于开车前（）以调度命令形式下达车站。车站应于开车前（）通知包车人前来办理运输费用的交纳手续。

A. 5天

B. 4天

C. 3天

D. 2天

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