1.GB/T 19001标准规定,组织应在相关( )建立质量目标。

3.服务业因果图分析时,“4P”指的是人员、程序、政策和( )。

2.“两图一表”包括:因果图、对策表和( )。

1.因果矩阵中代表质量问题重要度最高的赋值是( )。

5.关于直方图,以下说法正确的是( )。

4.关于数据的描述,以下说法正确的是( )。

3.关于散布图,以下说法不正确的是( )。

2.关于统计量的陈述,正确的说法是( )。

1.用来描述数据分布中心的常见统计量包括( )。

10.在选择质量改进项时,需要综合考虑质量绩效水平和重要度两方面因素,以确定改进的优先顺序,以下( )工具可帮助我们解决此问题。

9.某直方图的分组样本,其分组区间(35,45)(45,55)(55,65)(65,75),频数分别为:3 8 7 2,则其样本均值近似为( )。