9.全面品牌管理的特点不包括( )。

5.普通因素通常引起过程随机波动,下面属于普通因素的是
( )。

4.从生产线上收集一周的数据,汇总如下表,如果实施统计过程控制,选择以下控制图最合适的是( )。

3.常规控制图一般有8个判断异常的检验准则,假设每个检验的虚发警报概率都是0.27%,且每个虚发警报都是独立的,那么同时使用8个检验准则,则虚发警报的概率会增加至( )。

2.企业准备采用控制图监控半导体的生产,每天统计报废产品数量,且每天产量变化,应使用的以下控制图是( )。

1.绘制控制图时,确定合理子组的基本原则是( )。

5.针对质量问题,部门领导希望成员积极发表意见,同时希望将成员们的意见分类汇总,这时可用的方法包括( )。

4.头脑风暴法的应用步骤可分为( )三个阶段。

3.因果图的分析过程中不包括以下( )。

2.做因果矩阵分析,以下说法正确的是( )。

1.以下哪些工具与因果图功能类似( )。