1.( )在1961年首次提出全面质量管理的概念。

4.关于直方图,以下说法正确的是( )。

3.开展QC小组活动应遵循的原则有( )。

2.六西格玛项目目标应符合SMART原则,以下哪些是SMART的含义( )。

1.现代质量管理发展经历了( )三个阶段。

10.当某个过程的输出有多种缺陷形式,且影响他们的因素很难分开来单独考察,则以下( )工具可以帮助识别需重点关注的原因。

9.散布图是整理和观察收集到的数据的常用图形工具。以下可应用散布图的是( )。

8.排列图是用于研究( )的工具。

7.浪费在日文中被称为Muda,可分为Ⅰ型Muda和Ⅱ型Muda。以下陈述正确的是( )。

6.在六西格玛管理DMAIC方法论中,通常要用试验设计DOE的阶段是( )。

5.在目标管理中,( )特点使考评具有了客观标准。