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电信业务经营者提供电话信息服务的,应当公开各类信息服务的项目和价格。当用户拨通信息台后,应当播送()提示音。
()实行明码标价可采取以下方式: (一)通告、公示栏、公示牌、公示墙 ;(二)价目表、资费手册; (三)公用电话计价器; (四)互联网查询、多媒体终端查询;(五)语音播报; (六)话费清单; (七)公众认可的其他方式。
电信服务明码标价的标价方式由省级政府价格主管部门统一规定。由政府价格主管部门的监督检查机构对标价方式进行()。
政府价格主管部门是明码标价的(),其价格监督检查机构负责电信服务明码标价实施情况的监督检查。国务院信息产业主管部门及省、自治区、直辖市电信管理机构协助政府价格主管部门负责对电信服务明码标价的监督管理。
电信服务明码标价规定(计价检[2002]1227号)所称明码标价是指电信业务经营者提供()服务按照本规定的要求,向社会明示电信服务价格以及相关内容的行为。
在中华人民共和国境内提供电信服务的电信业务经营者及其委托经营电信业务的组织和个人(以下简称())的价格行为,适用本规定。
为规范电信业务经营者价格行为,完善电信服务明码标价监督管理措施,维护电信用户和电信业务经营者的合法权益,促进电信市场()竞争,根据《中华人民共和国价格法》、《中华人民共和国电信条例》、国家计委《关于商品和服务实行明码标价的规定》,制定本规定。
各省(自治区、直辖市)通信管理局和同级价格主管部门按各自法定职责加强对本地电信企业的指导、监督,加强(),切实保护用户合法权益,遇到新情况、新问题应及时报工业和信息化部、国家发展改革委。
电信企业要严格执行有关政策,履行社会责任,建立健全电信资费内部(),自觉规范经营行为,努力降低经营成本,为用户提供更优质、更低廉、更透明的电信服务。
电信企业与用户签订的协议中应包含资费标准、计费方式、对应服务和适用期限等内容。应充分尊重用户自主选择权,为用户选择适宜资费方案提供便利和必要帮助,不得以任何形式强制或()用户选择其指定的资费方案,未经用户同意,不得擅自更改与用户约定的资费方案。
