呼叫中心业务经营者应当健全内部管控机制，建立技术手段，严格控制呼出，（）拨打骚扰电话或为拨打骚扰电话提供便利。

转售企业应建立实名登记定期自查制度，加大对（）和（）的检查力度。

转售企业要建立健全防治垃圾短信、骚扰电话和通讯信息诈骗管理制度和工作机制，通过规范用户合同管理、强化技术手段建设、完善事后处置流程、加强与基础电信企业沟通合作等多种举措，不断完善（）、（）和（）治理工作。

转售企业应建立完善的客户服务管理体系，进一步提升电子渠道服务能力，加强网上营业厅建设和资费公示，加强营销管理，杜绝（）、（）等行为，妥善处理用户投诉申诉，及时化解服务纠纷，切实保障用户知情杈、自主选择权和公平交易杈。

转售企业要认真落实（）、（）等相关法律规定，严格执行电话用户真实身份信息登记要求，依法保护电话用户真实身份信息。

工业和信息化部关于加强规范管理促进移动通信转售业务 健康发展的通知有哪些？

基础电信企业应将转售号码纳入自身（）、（）和（）治理体系，承担转售用户日志留存主体责任。

基础电信企业应承担起网络运营的主体责任，（），（），与转售企业签订（）。

完善支撑系统建设和服务体系，按照互联业务相关技术规范，向转售企业提供（）、（）等业务支撑能力。

各电信业务经营企业在为用户办理相关的电信业务时，通过（ ）等形式与用户就电信服务进行约定的，必须保留相应的录音、短信及电子协议等原始凭证。

各电信业务经营企业要严格落实（）（信部电〔2004〕381号）及（）（信部令〔2013〕25号）中有关电信业务原始凭证留存管理的规定。