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电信业务经营者应加强对基层组织和代经销商的监督管理。代经销商在开展代理业务过程中，应出具被代理电信业务经营者的（）和（）。
电信业务经营者在为用户开通（）或需要用户支付（）的服务项目时，应事先征得用户的明确同意或经用户主动提出开通申请，并明确告知用户收费项目和相应的收费标准。
各转售企业应按照本通知要求，立即开展自查自纠，在1个月内，对前期（）、（）的电话号码，完成用户身份信息补登记等工作，并将自查自纠情况形成书面报告，报工业和信息化部。
各级电信管理机构对（）、（）、（）的转售企业，在正式商用申请时依法开辟绿色通道，加大在码号资源等方面的扶持力度。
工业和信息化部将进一步指导和督促转售企业依法依规经营，严格落实电话用户实名登记等工作要求，对检查发现、社会举报存在违法违规行为，以及公安机关认定涉嫌违法犯罪的移动转售号码所属企业情况，定期向社会进行通报。视违法违规程度，依法采取（）、停止（）、停止（）、予以行政处罚等措施。拒不整改或者情节严重的，将在正式商用申请审批过程中作为重要考量因素。
各通信管理局要建立转售企业实名登记工作监督检查制度，（），对查实的违法违规行为，（）。
行业协会应进一步发挥作用。中国通信企业协会要继续发挥（）、（）、（）作用，推进转售企业开展行业自律，倡导守法经营、理性竞争。
转售企业应建立实名登记定期自查制度，加大对（）和（）的检查力度。
转售企业要建立健全防治垃圾短信、骚扰电话和通讯信息诈骗管理制度和工作机制，通过规范用户合同管理、强化技术手段建设、完善事后处置流程、加强与基础电信企业沟通合作等多种举措，不断完善（）、（）和（）治理工作。
转售企业应建立完善的客户服务管理体系，进一步提升电子渠道服务能力，加强网上营业厅建设和资费公示，加强营销管理，杜绝（）、（）等行为，妥善处理用户投诉申诉，及时化解服务纠纷，切实保障用户知情杈、自主选择权和公平交易杈。
