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2022通信管理局大赛题库
7,896
填空题

以免费试用方式为用户开通某项业务,应明确告知用户()业务的方法,免费试用期满后,未经用户同意不得收取使用费

答案解析

正确答案:使用和取消
2022通信管理局大赛题库

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单选题

用户通过短信方式向基础电信企业进行移动信息服务( )、( )、( )反馈时,基础电信企业应向用户免收相关费用。

单选题

用户要求定期提供移动信息服务业务收费提醒信息的,基础电信企业应在每月向用户发送收费提醒短信,明确告知用户上月已使用的移动信息服务业务费用总额,以及( )和( )方式等信息,并不得向用户收取相关费用。

单选题

用户使用按条点播类移动信息服务业务( )时,基础电信企业应负责向用户发送收费提醒信息,告知用户业务名称和收费标准等信息;

单选题

对于涉及( )、( )等多项收费叠加的移动信息服务业务,电信企业应明确告知用户该业务收费的整体构成。

单选题

用户申请订制包月类、订阅类移动信息服务业务( )等时,基础电信企业应当事先请求用户确认,未经用户确认反馈的,视为订制不成立,且不得向用户收费;

单选题

基础电信企业应采取适当方式公开由其负责向用户收费的全部移动信息服务业务的相关信息,包括移动信息服务企业的名称( )及其他应告知用户的事项,以便用户查询和使用。

单选题

给用户发送的请求确认信息中,必须包括移动信息服务企业的( )等应告知用户的信息。

单选题

电信企业(包括基础电信企业和移动信息服务企业,下同)应负责移动信息服务业务计费和收费的准确性,在业务使用和收费过程中应尊重用户的( )、( )、( ),保证用户明明白白消费。

单选题

信息服务费用查询清单应列明用户姓名、电话号码、信息服务项目名称( )等内容。

单选题

通信费用查询清单应列明用户姓名、主叫号码、查询日期、通信时间、主叫所在营业区、被叫号码、被叫所在营业区( )等内容。

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