对于未按规定进行（ ）或（ ），以及订制关系缺失或不完整的收费行为，基础电信企业应在查证后立即向用户退还费用，并严格履行企业公开对社会做出的赔付承诺。

因网络或技术原因，暂时无法实现部分业务用户消费提醒的，电信业务经营者应报当地（）。

电信业务经营者向电信用户提供的消费提醒服务，应予以免费，该消费提醒记录至少保留（）。

电信业务经营者应提供一种以上便捷的自助（），供用户查询自身通信消费信息

用户即将欠费，电信业务经营者应在一个合理的提前时段内，提醒用户及时交纳通信费用，以免影响其正常使用（）。

实际使用量达到套餐限量，电信业务经营者应及时通知用户，并告知用户超出套餐外继续使用该业务的（）和（）

因用户账号余额不足等原因，可能导致（）的，电信业务经营者应在一个合理的提前时段内，提醒用户及时交纳通信费用，以免影响其正常使用电信服务

关于进一步加强电信服务用户消费提醒工作的通知是为了规范电信经营者（）

电信用户申请办理电信业务时，电信业务经营者应在签订电信服务协议前，（）、（）告知用户收费标准和协议有效期等特别注意事项

关于进一步加强电信服务用户消费提醒工作的通知是为了保障用户的（）

公益广告，是指传播社会主义核心价值观，倡导良好道德风尚，促进公民文明素质和社会文明程度提高，维护国家和社会公共利益的（ ）。