6.一切设备在任何情况下,不得侵入( )限界。
A. 地铁建筑
B. 地铁设备
C. 机车、车辆
D. 线路
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9.( )由于鼓楼站是主题车站,所以班组名称是鼓楼清风车站。
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4.( )列车运行分为上、下行方向,违反常规运行方向的运行称反方向运行。
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28.原则上救援列车空车前往救援。救援列车( )分钟内未能清客完毕,带客前往救援。
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58.违反企业边门管理办法,私自放行人员从边门出入属于( )类票务事故。
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34.员工在正常上岗时,必须保持十指指甲干净,( )
A. 不允许涂有色指甲
B. 可以涂有色指甲
C. 只能涂无色指甲
D. 不允许涂指甲
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28.服务质量要素中的( )是指服务企业的员工根据顾客需要帮助顾客并提供快捷服务的自发性。
A. 有形性
B. 响应性
C. 移情性
D. 可靠性
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123.( )人员密集场所发生火灾,该场所的现场工作人员不履行组织、引导在场人员疏散的义务,情节严重,尚不构成犯罪的,根据《中华人民共和国消防法》规定追究当事人责任,予以拘留。
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132.( )一件事故发生以后当班(当值)人员的安全意识、业务能力、应变能力、作业习惯等等,对于事态的发展都将起到至关重要的作用。
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126.( )新员工上岗前必须进行三级安全教育,使其懂得基本的安全生产知识。
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