28.动火作业结束后,车站应如何履行现场监管职责?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e823-64c3-d7a8-c07f-52a228da6010.html
点击查看答案
1.请写出南京地铁的服务质量方针。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e823-66d4-1238-c07f-52a228da602c.html
点击查看答案
12.车站在处理问题计次卡时,如果POST无法分析或者无任何信息显示,则接下来应做什么处理进行确认?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e823-6612-f8a0-c07f-52a228da6017.html
点击查看答案
33.( )当车载信号设备运营正常时,列车凭车载信号显示或行车调度员命令运行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e823-64c3-c808-c07f-52a228da600a.html
点击查看答案
4.( )测试过程中的车票遗失属于非正常遗失。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e823-6612-ece8-c07f-52a228da6017.html
点击查看答案
18.以下哪一项不属于”六化”精进法。( )
A. 标杆化
B. 制度化
C. 自主化
D. 社会化
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e823-6781-1f00-c07f-52a228da6011.html
点击查看答案
126.BAS系统在发生火灾、列车阻塞等事故情况下,能够及时迅速地转入( )模式,保护乘客安全,将灾害损失减到最小。
A. 火灾
B. 灾害运行
C. 应急
D. 疏散
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e823-64c3-c038-c07f-52a228da601d.html
点击查看答案
21.( )首班车是指每天运营开始时第一班面向乘客服务的载客列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e823-64c3-c420-c07f-52a228da6028.html
点击查看答案
54.有人非法进入隧道时,行调要求车站派人随车添乘抓人,如第一列限速客车没有发现进入隧道人员,行调通知车站继续准备人员上后续第二列车,如仍没有发现,继续通知车站准备人员上后续第三列车,第三列车限速( )。
A. 25km/h
B. 45km/h
C. 60km/h
D. 正常速度
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e823-64c3-b868-c07f-52a228da601d.html
点击查看答案
27.( )当顾客对服务的期望低于实际的感知时,表现为对服务质量的惊喜。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e823-66d4-1238-c07f-52a228da6023.html
点击查看答案
