123.( )乘客乘坐超程时,出站时需补交超过部分乘车费用后,方可出站。
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37.( )当日购买的单程票,未经使用,可在购买当日至售卖车站客服中心办理退票手续。
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74.( )相关专业人员到车控室借用区间风井钥匙时,行车值班员需通知值班站长到车控室对专业人员(必须要求正式员工)身份进行确认,并按规定进行钥匙借用登记,行值和施工人员签字确认。
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50.灭火器需检查哪些内容?
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118.( )冬运防寒工作期:2021年11月15日—2022年3月15日。
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8.( )机车指用来调车和牵引车辆的内燃机车。
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29.( )用信号或凭证,保证列车按照空间间隔制运行的技术方法,即前行列车和追踪列车之间必须保持一定距离的行车方法叫做闭塞。
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79.( )道床伤亡事故必须遵循”先抢救伤者,及时排除故障,恢复正常运行,后处理事故”的原则。
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13.请简述售票作业程序内容?
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31.( )服务的特性之一是顾客不会同时参与服务的过程。
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