4.( )测试过程中的车票遗失属于非正常遗失。
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66.特殊情况下,列车运行时有关人员昼间显示停车手信号的,以下正确的是( )
A. 展开的红色信号旗,无红色信号旗时,两臂高举头上,向两侧急剧摇动。
B. 展开红旗下压数次,无信号旗时,两臂高举头上,向两侧急剧摇动。
C. 展开的黄色信号旗,无黄色信号旗时,用绿色信号旗下压数次。
D. 展开的绿色信号旗上弧线向列车方面作圆形转动。
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118.根据《客运场站和交通运输工具新冠肺炎疫情分区分级防控指南(第六版)》,对于乘客接触区域:封闭环境的车站出入口、站台、站厅、公共卫生间等,中风险所在区县城市轨道交通车站的消毒频次是( )一次。
A. 每天
B. 每6小时
C. 每4小时
D. 每1小时
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34.( )转场指的是不同基地间工程车、电客车或工程车连挂电客车、工程车连挂编组涉及正线转换存放位置。
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132.( )TVM扫码购票的乘客,办理退票业务时,可现金退款。
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74.非正常车票是以下哪种( )
A. 无效的车票
B. 无法读取信息的车票
C. 记录资料被篡改的车票
D. 伪造的车票
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33.在客车运行时间内,原则上不准进行影响( )的有关设备检修作业。
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30.服务企业员工具有的为顾客提供服务所需的自信、知识与能力属于服务质量要素中的( )。
A. 有形性
B. 响应性
C. 保证性
D. 可靠性
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112.( )车站须设专人负责路票管理,按顺序核对、保管和使用;打”×”作废的路票应集中保管,自作废日起30天后自行销毁。
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75.( )道床伤亡事件中,若事故发生在区间,司机一时未能发现伤者时,应请示运输管理事业部,经同意后列车通过事发区段,速度不得超过15公里/小时。
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