除经批准的（）等特殊情况外，其他站不得为旅游列车提供旅客乘降服务。

发生线路中断造成旅客列车受阻时，铁路局要用最短的时间将列车调离危险区段。列车必须在中途停留时，应当尽量将旅客列车停留在（），以方便解决旅客的饮食和急病救治。

站车发现严重失信行为，以下处置正确的是？（）

列车晚点30分钟以上时，根据调度通报，（ ），广播每次间隔不超过30分钟。

《关于建立客运突发事件快速报告机制》客运突发事件报告主要内容应包含：（）发生地点（列车为车次及区间）、报告人所属单位等。

《旅客列车空调失效应急处置办法》空调失效需组织旅客换乘或疏散时，可根据不同场景，采取机车救援、（）等处置方式。

《动车组列车应急饮食品交接单》（一式四联），如何留存？（ ）。

客运电梯发生事故时，使用单位应如何处置（ ）。

车站发生旅客疑似食物中毒事件，应立即向铁路食品安 全监督管理机构报告。报告内容包括发生食品安全事故的单位、 地址、( )等有关内容。

铁路消防工作的方针和原则是什么？

对旅客提出限禁物品车站暂存的，车站要积极妥善处理，与旅客现场签订保管协议，协议要明确（）要求。