《铁路客运运价规则》,旅客票价里程，按（）计算。

列车必须在中途停留时，应尽量将旅客列车停留在办理客运业务的较大车站，或城镇及以上行政区所在地车站，以便解决旅客的饮食和急病救治。

发生旅客列车晚点时，列车调度员要积极采取措施，组织恢复正点。

旅客列车晚点向旅客通报时，站车广播每次间隔不超过30分钟，有条件的车站应提供实时电子显示查询。

车站、列车长应及时向旅客公告列车晚点时间，已确定原因的要说明晚点原因，并做好宣传解释和客运服务工作。

动车组列车晚点15分钟及以上、其他旅客列车晚点30分钟及以上时，应公告旅客。

铁路局集团公司调度所接到因铁路交通事故、设备故障、自然灾害等突发事件导致旅客列车晚点信息通报后，要及时向客运、宣传部门通报，同时报国铁集团行车调度员。

重点旅客列车晚点，发生铁路交通事故、设备故障、自然灾害等突发事件导致动车组列车晚点15分钟及以上、其他旅客列车晚点30分钟及以上时，要及时通知值班主任、客运调度员（高铁为客服调度员）。

关闭、破坏直接关系生产安全的监控、报警、防护、救生设备实施，或者篡改、隐瞒、销毁其相关数据、信息的行为不属于客运安全红线内容。

当车站发现或接到站内接触网断线报告时，立即报告列车调 度员，车站迅速在断线地点周围设置警戒区，确保人员及所携带的物件远离断线地点 10米以外，并及时通知设备管理部门或单位立即进行处置。

旅客列车停运时,相关车站应积极采取有效措施,及时疏散滞留旅客，防止发生拥挤、踩踏等事件发生,做好宣传解释、服务保障和秩序维护工作。