网点人员面对歹徒抢劫时要沉着冷静，根据现场情况进行周旋，使用警告、劝阻、攻心等方式，拖延时间，等待外援，并做好（ ）防护。

抵押物折价或者拍卖、变卖后，其价款超过债权数额的部分不能归（）抵押人所有。

保证人承担保证责任后，无权向（）追偿。

根据《商业银行法》下面有关“商业银行不得向关系人发放信用贷款”中“关系人”叙述正确的是（）

根据《贷款通则》规定，借款人申请贷款应当具备的基本条件（）

借款人申请借款应当填写的《借款申请书》主要内容（ ）。

按贷款风险承担的主体来分类，贷款可分为（ ）。

质押担保的范围包括（ ）。

担保贷款包括的形式有（ ）。

质押包括（ ）。

中国人民银行是（ ）。