对于在年度检查中重复出现的问题，按照处罚业务人员的标准同时处罚（）。

常规检查采取明查暗访相结合的方式。（ ）

顶岗人员顶岗期间应认真负责、能够及时发现存在的风险隐患或事故、对今后所顶岗位的控制管理提出建设性意见；对顶岗作业不负责任导致工作差错或出现问题的人员，要进行责任追究并给予必要的处罚。（ ）

办理取款业务时，柜员应认真仔细，切实防止冒领和错付，做到“五清”，即凭证数字看清、取款金额问清、钞票金额点清、客户报数听清、款证当面交清。（ ）

“非法集资”是指未经国务院金融管理部门依法许可或者违反国家金融管理规定，以许诺还本付息或者给予其他投资回报等方式，向不特定对象吸收资金的行为。

秘密载体中磁介质载体包括计算机硬盘、移动硬盘、U盘、软盘、磁带、录音带、录像带等。( )

员工不得擅离岗位、聊天、嬉笑、喧哗。（ ）

严禁任何人超越职权审批用印，包括超越职务权限、机构权限和业务范围权限审批用印。( )

公务接待指本行各级负责人为开展经营活动需要，接待客户、合资合作方及其他公务来访等活动，包括用车、住宿、用餐、赠送纪念品等。( )

办发文是行发文的补充，适用于转发行外单位与我行业务相关的一般性来文。包括通知等文种。( )

银保监会及其派出机构承担对银行业消费者权益保护工作的监管职责，通过采取风险监管与行为监管并重的措施和手段，督促银行业金融机构落实银行业消费者权益保护工作的各项要求。（ ）