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供电服务指挥中心负责对地(市)公司营销部开展的客户服务相关工作提出考核建议。

A、正确

B、错误

答案:A

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若认为接收的调度指令不正确,应该( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a16b-17b8-c07f-52a228da6011.html
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调度员必须按照规定发布调度指令,并对其发布的调度指令的()负责。
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供电服务指挥平台负责承接()、网站、()、车联网等渠道和()、行政值班转办的客户服务诉求,落实95598业务管理的规定和要求,开展服务工单转派、合并处理、过程督办、闭环管控。
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地市公司运检部应指导()中心做好监测、预警、跟踪、督办等业务,并监督供电服务指挥中心工作开展情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a0c7-a7e0-c07f-52a228da6003.html
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下列哪些操作必须填写操作票?
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太阳能光伏发电系统一般由( )组成。
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供电服务指挥中心按相关要求审核后开展停电信息精准发布并推送至国网客服中心。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a1fe-1888-c07f-52a228da6012.html
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国网客服中心受理客户诉求时,应了解客户诉求原因,引导提供()等信息。
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下列哪些属于95598客户诉求业务类型?
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积极发展(),强化产品创新,提高碳资产管理、碳交易服务能力,助推能源清洁低碳转型,服务碳达峰、碳中和大局。
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题目内容
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判断题
)
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供电服务指挥中心负责对地(市)公司营销部开展的客户服务相关工作提出考核建议。

A、正确

B、错误

答案:A

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相关题目
若认为接收的调度指令不正确,应该( )

A. 立即向上级调控员提出意见

B. 如上级调控员重复其调度指令,下级调控机构的调控员或厂站值班员应按调度指令要求执行

C. 如执行该调度指令确实将威胁人员、设备或电网的安全时,下级调控机构的调控员或厂站值班员可以拒绝执行

D. 将拒绝执行的理由及修改建议报上级调控员

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调度员必须按照规定发布调度指令,并对其发布的调度指令的()负责。

A. 权威性

B. 安全性

C. 实时性

D. 正确性

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供电服务指挥平台负责承接()、网站、()、车联网等渠道和()、行政值班转办的客户服务诉求,落实95598业务管理的规定和要求,开展服务工单转派、合并处理、过程督办、闭环管控。

A. 95598电话

B. 手机APP

C. 监管热线

D. 市政热线

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a16b-0fe8-c07f-52a228da6017.html
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地市公司运检部应指导()中心做好监测、预警、跟踪、督办等业务,并监督供电服务指挥中心工作开展情况。

A. 输电

B. 变电

C. 配电

D. 供电服务指挥

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a0c7-a7e0-c07f-52a228da6003.html
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下列哪些操作必须填写操作票?

A. 合上全站仅有的一把接地刀闸

B. 拉、合开关的单一操作

C. 投、切电容器的单一操作

D. 拉、合电抗器的单一操作

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a0c7-9840-c07f-52a228da600a.html
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太阳能光伏发电系统一般由( )组成。

A. 光伏组件

B. 升压斩波器

C. 逆变器

D. 控制器

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a16b-0c00-c07f-52a228da6007.html
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供电服务指挥中心按相关要求审核后开展停电信息精准发布并推送至国网客服中心。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a1fe-1888-c07f-52a228da6012.html
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国网客服中心受理客户诉求时,应了解客户诉求原因,引导提供()等信息。

A. 姓名

B. 电话

C. 表号

D. 客户编号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a0c7-d2d8-c07f-52a228da6019.html
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下列哪些属于95598客户诉求业务类型?

A. 故障报修

B. 投诉

C. 举报(行风问题线索移交)

D. 意见(建议)

E. 业务申请

F. 查询咨询

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a16a-ecc0-c07f-52a228da6003.html
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积极发展(),强化产品创新,提高碳资产管理、碳交易服务能力,助推能源清洁低碳转型,服务碳达峰、碳中和大局。

A. 绿色发电

B. 绿色金融

C. 绿色能源

D. 绿色物联网

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e7ea-a0c7-e278-c07f-52a228da6018.html
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