配合“低压综合服务网格”建设进度，促进“客户经理”与“设备经理”协同工作机制，构建“供电服务指挥中心—低压综合服务网格”两级服务响应体系，实现营配调资源统一调配。

A. 正确

B. 错误

A. 触头开距小，燃弧时间短

B. 触头在开断故障电流时轻微烧伤

C. 真空断路器所需的操作能量小、动作快

D. 具有体积小，重量轻、维护工作量小，能防火防爆的优点

A. 负责本单位95598工单接派、协调指挥、回单审核、跟踪督办等日常运营工作，开展95598业务的质量评价：提出考核建议

B. 负责统计分析本单位95598业务数据和运营情况，编制相关分析报告，提出供电服务改进建议

C. 负责本单位95598服务支持工作：开展本单位申诉、知识管理、非天气类重要服务事项报备的发起及天气类重要服务事项报备的发起应用工作

D. 负责本单位故障抢修工作质量和信息报送工作的监督、检查和考核

A. 意见

B. 查询咨询

C. 举报

D. 投诉

A. 正确

B. 错误

A. 配网调控运行

B. 配电运营管控

C. 营配调技术支持

D. 客户服务指挥

E. 服务质量监督

A. 故障范围

B. 停电设备

C. 影响用户

D. 停电时间

A. 分管领导

B. 营销主任

C. 客户经理

D. 用户负责人

A. 全补偿

B. 欠补偿

C. 过补偿

D. 恒补偿

A. 温度

B. 湿度

C. 温湿度