营销部负责对明察暗访发现的典型问题、全渠道业务异常数据、业务处理出现的典型差错及其他需要督办的事项，形成供电服务质量督办单，下发至责任单位，督办整改措施及问题销号

严把配网业务基础数据源头质量关，完善()前端校验机制。

()对运维工单发起，执行进行全过程跟踪管控，对于反馈的现场信息进行审核，确保巡视工作规范、到位。

工单驱动业务模式正式利用()的大数据成果，将数字化技术与现有业务深度融合。

工单驱动业务模式突出()，提供精准管控手段，是支撑供电服务水平持续提升的重要举措。

面对挑战，迫切需要改变配网管控模式，以供电服务指挥中心为依托，以()为抓手，推动运检模式转变。

()对于巡视发现的问通过工单及时进行上报，纳入缺陷流程进行闭环处置。

工单驱动业务配网管控新模式，就是依托()，开展配网状态主动监测和数据挖掘分析。

充电设施故障抢修人员到达故障现场时限应符合，一般故障抢修人员到达故障现场时间城区一般为()分钟。

充电设施故障抢修人员到达故障现场时限应符合，一般故障抢修人员到达故障现场时间特殊偏远地区一般为()小时。

低压故障指电力系统低压电气设备电压等级在()的故障，主要包括低压线路、进户装置、低压公共设备等。