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供电服务指挥专业复习资料

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判断题

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超电网供电能力停电信息原则上应提前报送停电范围及停送电时间等信息，无法预判的停电拉路应在执行后15分钟内报送停电范围及停送电时间。

A、正确

B、错误

答案：A

供电服务指挥专业复习资料

国家公司党组以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，学习贯彻党的十九届五中全会和中央经济工作会议精神，贯彻（
）能源安全新战略，立足新发展阶段、践行新发展理念、服务新发展格局，积极服务碳达峰、碳中和目标，推动构建以新能源为主体的新型电力系统。

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建设工单驱动业务管理新模式是提升()的主要举措。

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工单驱动业务依托设备管理部，开展配电网状态主动监测和数据挖掘分析。

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客户诉求升级率指客户升级投诉至()数占95598业务量比例。

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预计2025、2030年，电能终端能源消费比重达到（）以上。

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开闭所一般都有来自不同变电站或同一变电站不同10kV母线的两路或多路()的可靠电源。能为用户提供双电源，以确保重要用户的可靠供电。

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城区客户经理是所管辖网格片区内客户服务的责任主体。

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供电服务指挥体系支撑系统建设，做到各层级业务人员信息及时、准确，实现营配信息和业务的移动化。

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供电服务指挥系统应实现与（）系统的数据贯通和信息共享。

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停电检修时，应明确告知分布式电源用户()时间及停电操作的设备。

题目内容

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判断题

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供电服务指挥专业复习资料

超电网供电能力停电信息原则上应提前报送停电范围及停送电时间等信息，无法预判的停电拉路应在执行后15分钟内报送停电范围及停送电时间。

A、正确

B、错误

答案：A

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A. 四个革命

B. 一个合作

C. 安全第一

D. 预防为主

点击查看答案

建设工单驱动业务管理新模式是提升()的主要举措。

A. 配网精益管理水平

B. 供电服务水平

C. 配网数字化转型

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工单驱动业务依托设备管理部，开展配电网状态主动监测和数据挖掘分析。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

客户诉求升级率指客户升级投诉至()数占95598业务量比例。

A. 外部渠道

B. 12398

C. 市长热线

D. 新闻平台

E. 网络平台

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预计2025、2030年，电能终端能源消费比重达到（）以上。

A. 20%

B. 25%

C. 30%

D. 35%

点击查看答案

开闭所一般都有来自不同变电站或同一变电站不同10kV母线的两路或多路()的可靠电源。能为用户提供双电源，以确保重要用户的可靠供电。

A. 相互联络

B. 相互独立

C. 同方向

D. 互供

点击查看答案

城区客户经理是所管辖网格片区内客户服务的责任主体。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

供电服务指挥体系支撑系统建设，做到各层级业务人员信息及时、准确，实现营配信息和业务的移动化。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

供电服务指挥系统应实现与（）系统的数据贯通和信息共享。

A. 配电自动化主站系统

B. PMS系统

C. 用电信息采集系统

D. 营销业务应用系统

E. 主网调度控制系统

点击查看答案

停电检修时，应明确告知分布式电源用户()时间及停电操作的设备。

A. 停电

B. 送电

C. 停送电

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