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对客户送审的受电工程设计文件和有关资料答复期限：自受理之日起，高压供电的不超过20个工作日，低压供电的不超过8个工作日。

A、正确

B、错误

答案：A

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( )属于营销类停送电信息。

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配电网设备缺陷分为哪（）三类。

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()负责工单驱动业务工作的管理和考核。

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供电系统的供电状态是指用户随时可从供电系统获取电能的状态

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到达现场后恢复供电平均时间一般为：城区范围( )小时，农村地区( )小时。

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开关在遥控操作后必须核对执行遥控操作后自动化系统上的()、遥测量变化信号，以确认操作的正确性

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供电服务指挥中心负责开展配网计划、临时和故障等停送电信息全口径（）等工作。

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在有分布式电源接入的低压配电网或设备上停电工作，应将回路上所有可能来电侧（包含低压分布式电源）的空开断开

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因故障报修工单内容客户姓名、派发区域、业务类型、客户联系方式等（），导致接单部门无法根据工单内容进行处理的，允许退单。

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城市配电网要深度融合城市发展，服务民生保供需求，推进（）服务升级，提升供电保障能力和优质服务水平。

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供电服务指挥专业复习资料

对客户送审的受电工程设计文件和有关资料答复期限：自受理之日起，高压供电的不超过20个工作日，低压供电的不超过8个工作日。

A、正确

B、错误

答案：A

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A. 危急缺陷

B. 严重缺陷

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()负责工单驱动业务工作的管理和考核。

A. 供电服务指挥中心

B. 设备管理部门

C. 营销管理部门

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供电系统的供电状态是指用户随时可从供电系统获取电能的状态

A. 正确

B. 错误

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到达现场后恢复供电平均时间一般为：城区范围( )小时，农村地区( )小时。

A. 2

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开关在遥控操作后必须核对执行遥控操作后自动化系统上的()、遥测量变化信号，以确认操作的正确性

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B. 刀闸变位信号

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D. 稍后

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供电服务指挥中心负责开展配网计划、临时和故障等停送电信息全口径（）等工作。

A. 收集

B. 分析

C. 编译

D. 审核

E. 发布

点击查看答案

在有分布式电源接入的低压配电网或设备上停电工作，应将回路上所有可能来电侧（包含低压分布式电源）的空开断开

A. 正确

B. 错误

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因故障报修工单内容客户姓名、派发区域、业务类型、客户联系方式等（），导致接单部门无法根据工单内容进行处理的，允许退单。

A. 信息错误

B. 信息缺失

C. 无客户有效信息

D. 表计损坏

点击查看答案

城市配电网要深度融合城市发展，服务民生保供需求，推进（）服务升级，提升供电保障能力和优质服务水平。

A. 网架

B. 设备

C. 技术

D. 管理

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