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供电服务指挥专业复习资料

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供电服务指挥专业复习资料

题目内容

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多选题

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关于低压配电网工作，说法正确的有（）

A、带电断、接低压导线应有人监护

B、断、接导线前应核对相线（火线）、零线

C、断开导线时，应先断开零线，后断开相线（火线）

D、搭接导线时，顺序应相同。

答案：AB

供电服务指挥专业复习资料

抢修人员应按照()，优先处理紧急故障，如实向上级部门汇报抢修进展情况，直至故障处理完毕。

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各单位要充分利用智能化手段和营配调贯通成果，实现多渠道数据全面融合、现场服务信息实时共享，为（）提供有力支撑。

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根据电网异常运行事件、配电设备缺陷信息、预安排检修任务，综合设备运行情况、带电作业力量结合现场不停电作业开展条件等信息，安排停电（不停电）作业，生成主动检修工单。

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主动表明自己为政府规定的拆迁户的客户诉求，不派发投诉工单。

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()是指根据配电网运行检修，新(改、扩)建工程或业扩工程需要，按照有关标准和规定，供电企业所属各级调控机构对于现在及未来一定时期内配电网运行方式及调度计划的安排

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报备内容中应包含国网客服中心受理客户诉求时的参考话术，采用一问一答的形式，问答需涵盖报备事项要点，答复用语文明规范。

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开闭所采用单母线接线方式一般有()路10kV电源进线间隔。若干路出线间隔

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配电自动化系统中TTU代表馈线终端。

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配电网二次回路危急缺陷的有（）。

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在线路经过的人员密集区、施工作业区、跨（穿）越重要公路和航道、易发生施工机械、超高车辆碰线的区段，设立明显警示标识，在塔吊施工区域加装限位标识，在施工车辆通过区段加装限宽、限高装置，必要时安装移动视频监视系统。对易遭碰撞的杆塔设置防撞墩并涂刷醒目标识漆或安装规范醒目的防撞警示标识。

题目内容

(

多选题

)

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供电服务指挥专业复习资料

关于低压配电网工作，说法正确的有（）

A、带电断、接低压导线应有人监护

B、断、接导线前应核对相线（火线）、零线

C、断开导线时，应先断开零线，后断开相线（火线）

D、搭接导线时，顺序应相同。

答案：AB

相关题目

抢修人员应按照()，优先处理紧急故障，如实向上级部门汇报抢修进展情况，直至故障处理完毕。

A. 故障分级

B. 故障分类

C. 工单分级

D. 工单分类

点击查看答案

各单位要充分利用智能化手段和营配调贯通成果，实现多渠道数据全面融合、现场服务信息实时共享，为（）提供有力支撑。

A. 客户服务信息精准研判

B. 诉求精准定位派发

C. 客户诉求及时解决

D. 服务闭环管理

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A. 正确

B. 错误

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主动表明自己为政府规定的拆迁户的客户诉求，不派发投诉工单。

A. 正确

B. 错误

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A. 配网调控运行

B. 配电网方式计划

C. 配网抢修指挥

D. 配网规划

点击查看答案

报备内容中应包含国网客服中心受理客户诉求时的参考话术，采用一问一答的形式，问答需涵盖报备事项要点，答复用语文明规范。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

开闭所采用单母线接线方式一般有()路10kV电源进线间隔。若干路出线间隔

A. 1

B. 1-2

C. 2

D. 2-3

点击查看答案

配电自动化系统中TTU代表馈线终端。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

配电网二次回路危急缺陷的有（）。

A. 开路

B. 短路

C. 断线

D. 端子排松动

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A. 正确

B. 错误

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27.4南方电网公司安全工作规程考试题库-三种人（配电）专业题

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